Erreur dans le devis de la part de l’employée sur une pièce sur le devis. S´en est aperçu au moment de la restitution et du paiement alors que devis avait était signé, cela se traduit avec ajout d’un supplément de 10€. Pas normal sachant que l’erreur et de votre fait.
De plus sur le devis il y a une ligne sur essai technique de 8 km sur route, non réalisé : le compteur n’a pris aucun kilomètre entre avant et après l’entretien et pourtant on le paye
ANGERS (49)
Trafic - 49
Remplacement du prétensionneur de la ceinture de sécurité
Faire payer le passage de valise 34€ 2 fois pour (effacement voyant) je ne recommande pas. La remise des clés a 13 €. La moindre chose vous sera facturée
ERDRE-EN-ANJOU (49)
Citroën C3
Entretien du véhicule : vidange, plaquette avant et disques avant.
Personnel à l'accueil très professionnel, souriant, disponible et compétent ! L'atelier est également disponible. Je recommande. On sent qu'on peut avoir confiance en eux
VANNES (56)
Remplacement pneus, préparation et présentation contrôle technique RAV4
Je suis très satisfait du service que le garage m'a offert. Les échanges afin de choisir les pneus qui me conviennent étaient très éclairantes. Accueil très chaleureux. Satisfaction totale après le service. Bravo
ANGERS (49)
Réparation suite fuite d'huile Renault Mascott
une prise en charge immédiate avec en plus le sourire . rapide diagnostic , très bonnes explications et désir de faire au mieux et de pouvoir réparer avant d'envisager des pièces neuve j'ai toujours été informé . merci
Satisfait et ce n'est pas prêt de changer.
Disponible, fort de propositions et d'actions sont les éléments que je souhaitais de la part d'un garage tel que Even, que je recommande à ceux qui recherchent des solutions et un tarif autour d'un échange adapté.
TRELAZE (49)
Remplacement débimètre d'air et moteur de contrôle de valve d'admission d'air
Ce garage est simplement excellent. Accueil professionnel et très agréable. Très proches des clients et toujours arrangeant. le bien être du client semble être au cœur de leurs actions et préoccupations. j'ai découvert le garage il y a 3 mois, mais je suis un client heureux. Même les prix sont raisonnables.
Très bon garage à l'écoute des besoins , trouvant des solutions dans le cas d'une inconnu sur le modèle de pièce.
La proposition de devis fut rapide, la qualité des réparations est très quali et s'adapte suivant les situations .
Ma voiture fut prête dans les délais, seul bémol j'aurais apprécié recevoir un coup de téléphone ou un SMS une fois qu'il fut possible de la récupérer .
J'étais à proximité sur ces 24h mais cela peux ne pas être le cas de tous le monde .
J'ai quand même apprécié cette proposition de me fournir un véhicule de prêt.
On est accueilli avec le sourire très bon point !
ANGERS (49)
Remplacement des bougies - RENAULT TWINGOIII
Garage sérieux, le personnel est compétent et très aimable
Even a répondu le
04/03/2024
Merci beaucoup pour votre réponse. Nous transmettons votre satisfaction à l'ensemble de l'équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin.
Équipe très accueillante, par contre je doute sérieusement maintenant de la compétence des techniciens réparateurs qui ont entrepris les travaux concernant mon véhicule =》 j'ai payé trop cher pour qu'il ne puisse pas fonctionner correctement !!! 😭
SAINT-CLÉMENT-DES-LEVÉES (49)
Depannage suite à une panne
Suite à une panne sur notre véhicule, prise en charge rapide ,diagnostic ultra rapide et concis ,prêt d'un véhicule de courtoisie gracieusement et respect du delai de réparation ...un grand merci à toutes l'équipe du garage EVEN et bravo pour leurs gentillesse et la qualité du service. Merci beaucoup 🙏
Bonjour Madame. Nous sommes désolés pour votre expérience malheureuse. Nous avions eu un échange ensemble, et notre chef d’atelier vous a attendu à un rendez-vous auquel vous ne vous êtes pas présentée. Malgré tout, nous restons à votre disposition pour vous proposer les meilleures solutions pour votre voiture.
Excellent accueil, je recommande ce garage sans hésiter, les prix sont raisonnables et seul le nécessaire est fait sans chercher à alourdir les factures.
Il s'agissait d'un changement d'ampoule. Vu le tarif j'espere juste qu'elle durera le temps de vie de ma voiture...
J'y etais allé auparavant pour une batterie et j'avais été tres satisfait.
Là ça été la douche froide.